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De quelle creer la Reporting Social Media (avec Modele donne)

De quelle creer la Reporting Social Media (avec Modele donne)

Leurs responsables medias sociaux, en structure comme de compagnie, doivent sans cesse prouver leur article et leurs resultats. Et face a tous vos indicateurs actives, lesquels mettre en avant ? Et avec quel format ? Retrouvez ce guide concernant produire Le reporting social media net et efficace, qui temoignera pour ma fois de ce efficacite et apportera une valeur a la direction ou client.

Template donne Telechargez la modele de reporting social media concernant presenter la performance medias sociaux rapidement et rapidement.

Quest-ce quun excellent Reporting Social Media ?

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Un ratio reseaux sociaux presente sa performance d’une marque sur une periode donnee.

Cela repond a quelques objectifs

  • Concernant vous Mesurer votre performance et identifier quelques ameliorations possibles
  • Pour ce direction / votre client Prouver le retour via investissement de ce projet et partager toutes vos recommandations https://datingmentor.org/fr/friendfinderx-review/ strategiques

Un delicieux reporting social media ne se contente aucun resumer vos resultats atteints, y a le devoir de expliquer De quelle et pourquoi.

Y inclut Alors 3 elements essentiels

  • Tous vos resultats concrets obtenus
  • Toutes vos commentaires sur les possibilites derriere ces resultats
  • Ces recommandations vis-i-vis des prochaines campagnes et votre strategie globale de lentreprise

Vous devez etre equipes pour montrer comment le budget a ete depense et de Realiser saisir la tache que vous avez eu effectue.

Que montrer dans votre reporting social media ?

Des points a presenter au sein d’ la rapport vont dependre pour plusieurs facteurs lobjectif recherche ou bien vos esperances de ce interlocuteur.

Il est Cependant Quelques indicateurs , lequel sont limite systematiquement demandes

  • Ma visibilite generee
  • Levolution de votre performance via rapport a votre campagne ou periode precedente
  • J’ai comparaison avec rapport aux differents concurrents

Ce reporting medias sociaux a le devoir de toutefois rester pertinent et concis, en allant droit du but et du ne presentant que lessentiel.

De quelle maniere creer ce reporting social media ?

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Afin d’effectuer simple, nous devez suivre 4 etapes concernant coder la rapport

  1. Extraire la data
  2. Presenter la data
  3. Expliquer les resultats
  4. Faire ces recommandations

Au sein de J’ai suite de ce billet, nous allons passer de revue chaque page dun de reporting reseaux sociaux realise Afin de Greenpeace concernant le marche americain.

Pour du produire mon comparable, vous allez avoir j’ai besoin pour

  • Le outil pour presentation type PowerPoint, Keynote ou G gle Slides
  • Le outil danalyse social media celui utilise ici est Meltwater Social
  • Le outil Afin de realiser quelques captures decran

Quand vous etes equipes Plusieurs outils adequats, la realisation de reporting de cette nature se doit de etre facile pour realiser, cela vous laissera environ temps libre pour consacrer au niveau daction a tirer pour tous vos resultats .

1. La page de vais garder

Cette raison Ceci peut paraitre evident, mais ca ne fait aucun mal de Mon rappeler .

Une jolie page de garde a limage de ce marque est essentielle concernant professionnaliser la rapport.

Croyez a y inclure

  • Un logo en marque analysee
  • La logo (si vous etes prestataire)
  • Mon titre et objectif de ce rapport
  • Votre periode etudiee

2. Notre resume Plusieurs resultats

Cette part, souvent baptisee executive summary , offre de introduction nos renseignements essentielles contenues au sein de la reporting.

Cest lendroit ideal concernant mettre en avant

  • Tous les resultats accomplis
  • Votre ROI social media atteint
  • Nos faits qui demandent une reaction
  • Levolution de votre performance
  • Vos observations critiques Afin de votre interlocuteur
  • Votre plan daction deduit de ce reporting

3. Owned Media

Notre part Owned Media rassemble leurs analyses liees a toutes les comptes sociaux en marque et ses contenus publies durant J’ai periode.

Afin de presenter une telle section, Cela reste preconise pour prevoir de la page avec compte ou canal, regroupant les differents indicateurs accessibles.

Notamment concernant Twitter, vous pourrez mettre

  • Nombre pour messages publies
  • Nombre dimpressions obtenues
  • Nombre de nouveaux abonnes indiquer Le chiffre de web, cest a dire le nombre pour nouveaux abonnes, moins ceux qui se paraissent desabonnes durant Notre temps
  • Lactivite du profit Twitter entre autres J’ai repartition de ce nombres pour tweet, retweets, reponses
  • Repartition du texte entre mentions et publications
  • Niveau dengagement des internautes leurs utilisateurs nous mentionnent-ils un coup ou diverses soir ?
  • Nos publications des Pas engageantes

Concernant Instagram, Cela va sagir de

  • Nombre pour messages publies
  • Nombre de nouveaux abonnes
  • Nombre dengagements
  • Publications les Pas engageantes

Vous pouvez decliner ces pages pour les autres reseaux Faceb k, Linkedin, Youtube, etc.

Croyez pour inclure tous vos analyses personnelles.

Par exemple quel type de publications seront leurs Pas engageantes quelques posts de campagne, des articles partages ou en texte cree via ma marque ?

4. Earned Media

Cette part a concernant but de envoyer mon apercu de la presence d’la marque sur les medias sociaux au-dela de ses comptes propres, de analysant les mentions et vos messages generes avec nos utilisateurs.

A. Volume et sentiment quelques mentions

Vous pourrez y inclure

B. Evolution Plusieurs mentions

Il va question li pour montrer et comprendre levolution Plusieurs mentions une marque i l’occasion en periode etudiee.

Votre analyse permettra pour mettre en avant les differents pics et baisses de mentions.

Une agreable facon de presenter cette courbe est dannoter dans chaque pic ou anomalie, votre raison derriere cette tendance , ainsi, den ressortir des sujets qui generent le environ conversations.

C. Analyse Plusieurs mentions ainsi que laudience

Avec votre partie nous analysons pour sorte qualitative

  • Nos mentions de la marque A quels themes est-elle associee ? Quels sont des hashtags recurrents ?
  • Laudience engagee , lequel sont des personnes mentionnant Notre marque ?

Lidee reste de saisir grace a une telle analyse des sujets , lequel generent Ce plus dengagement et de confirmer que tous vos messages atteignent Notre belle audience.

D. Les Top Publications

De classant toutes vos mentions avec nombre dengagements au sein d’ ce outil danalyse social media, chacun pourra identifier les messages qui ont suscite le plus de reactions.

Faites une capture decran des 5 a 10 messages vos plus performants concernant votre partie.

A partir pour cette selection, identifiez des similitudes des publications dans le but den deduire votre plan daction.

E. Leurs Top Influenceurs

De classant votre fois ces mentions en fonction de linfluence de un auteur, vous pouvez detecter vos gens nos plus influentes qui ont mentionne ce marque.

Identifiez ces profils peut etre 1 veritable source dopportunites, car ce seront deja des ambassadeurs de la marque. Celle-ci pourra donc chercher a creer 1 relation avec Grace a eux plus tard.

En presentant Votre profil de linfluenceur et sa mention en question, vous pouvez facilement identifier des pistes concernant relancer votre personne.

5. Benchmark concurrentiel

Selon ce interlocuteur, Cela va etre egalement attractif dintegrer une etude competitive, de selectionnant des principaux concurrents une marque.

Votre part pour voix est un delicieux indicateur pour presenter sa performance en marque par rapport pour celle en concurrent, car celle-ci permet d’observer du mon clin d?il quelle marque domine tous les conversations.

Du mettant de comparaison ma part pour voix avec volume et via portee, vous pouvez identifier egalement des differences strategiques. En effet, certains marques vont etre plus mentionnees, et par quelques personnes Pas influentes. Limportant Afin de vous est du coup didentifier et dexpliquer ces differences.

Selon le degre dinteret de ce interlocuteur concernant la concurrence, vous pourrez passer Apres en revue des indicateurs precedents pour ces concurrents evolution mediatique, performance quelques comptes une marque, influenceurs, etc.

Cette raison Ceci va vous permettre de detecter leurs strategies performantes de ce marche ou encore de detecter des insights consommateurs i propos des services pour toutes vos concurrents.

6. Recommandations